NexVio s.r.o.
se sídlem Plzeňská 3352/156, 150 00 Praha 5
IČO: 29591961
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 449081/MSPH
e-mail: sales@nexvio.cz
tel.: +420 603 393 500

(dále jen „NexVio“ nebo „Správce“)

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost NexVio s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek nexvio.cz, osob, které nás kontaktují, a našich zákazníků a obchodních partnerů.

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a dalšími příslušnými právními předpisy

Správcem osobních údajů je:

NexVio s.r.o.
Plzeňská 3352/156
150 00 Praha 5
IČO: 29591961
e-mail: sales@nexvio.cz
tel.: +420 603 393 500

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

V závislosti na způsobu, jakým s námi komunikujete nebo využíváte naše webové stránky,
můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• název společnosti,
• pracovní pozici nebo další údaje uvedené v obchodní komunikaci,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje uvedené v poptávce nebo jiné zprávě,
• údaje související s obchodním vztahem,
• údaje související s objednávkami, smlouvami a fakturací,
• technické údaje související s používáním webových stránek, pokud jsou v rámci jejich provozu zpracovávány,
• údaje související s používáním cookies a obdobných technologií, pokud jsou používány.

Prosíme, abyste nám prostřednictvím kontaktních formulářů neposílali zvláštní kategorie
osobních údajů, pokud to není nezbytné.

Osobní údaje získáváme zejména:

• přímo od vás prostřednictvím kontaktního nebo poptávkového formuláře,
• prostřednictvím e-mailové nebo telefonické komunikace,
• v rámci obchodního jednání,
• v rámci uzavření a plnění smluvního vztahu,
• z veřejně dostupných zdrojů, pokud je to relevantní pro naši obchodní činnost,
• automaticky při používání webových stránek, pokud takové údaje zpracováváme, například prostřednictvím technických cookies nebo obdobných technologií.

Osobní údaje zpracováváme zejména pro následující účely:

4.1 Vyřízení poptávky a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, používáme vaše kontaktní
údaje a informace uvedené v poptávce za účelem:

• odpovědi na váš dotaz,
• zpracování vaší poptávky,
• přípravy nabídky,
• komunikace související s poptávkou,
• případného uzavření obchodního vztahu.

4.2 Uzavření a plnění smlouvy

Pokud s námi uzavřete smlouvu, zpracováváme osobní údaje nezbytné pro:

• uzavření a plnění smlouvy,
• komunikaci se zákazníkem nebo obchodním partnerem,
• dodání zboží nebo poskytnutí služeb,
• vystavení a evidenci účetních a daňových dokladů,
• řešení případných reklamací nebo jiných požadavků.

4.3 Plnění právních povinností

Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů,
zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných povinností.

4.4 Ochrana našich oprávněných zájmů

Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, zejména:

• ochrany našich práv a majetku,
• prevence podvodného nebo protiprávního jednání,
• zajištění bezpečnosti informačních systémů,
• řešení právních nároků a sporů,
• evidence obchodní komunikace.

4.5 Marketingová komunikace

Pokud nám k tomu poskytnete příslušný souhlas nebo pokud to umožňují příslušné právní předpisy,
můžeme vaše kontaktní údaje využívat také pro zasílání obchodních sdělení.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoli odhlásit způsobem uvedeným v příslušném obchodním
sdělení nebo nás kontaktovat na e-mailu sales@nexvio.cz.

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud pro jejich zpracování existuje právní základ podle čl. 6
GDPR.

Podle konkrétní situace může jít zejména o:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy,
• splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje,
• náš oprávněný zájem, pokud nad ním nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody,
• váš souhlas, pokud je pro daný účel vyžadován.

Právní základ vždy odpovídá konkrétnímu účelu zpracování.

5. Právní základy zpracování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně
po dobu stanovenou právními předpisy.

Délka uchování se proto může lišit podle konkrétního účelu.

Například:

• údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a navazující obchodní komunikaci,
• údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy,
• účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány, anonymizovány nebo jinak bezpečně
zlikvidovány, pokud jejich další uchování není nezbytné z právních důvodů.

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit:

• našim zaměstnancům a spolupracovníkům, kteří je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností,
• poskytovatelům IT a hostingových služeb,
• poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb,
• účetním, daňovým a právním poradcům,
• poskytovatelům dalších služeb, které využíváme pro provoz společnosti a webových stránek,
• veřejným orgánům, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

Pokud třetí strana zpracovává osobní údaje naším jménem, vybíráme takové poskytovatele s
odpovídajícími zárukami ochrany osobních údajů a v případech, kdy to vyžaduje GDPR, uzavíráme s nimi
smlouvy o zpracování osobních údajů.

7. Komu můžeme osobní údaje zpřístupnit?

Osobní údaje se snažíme zpracovávat v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.

Pokud při využívání konkrétní služby dojde k předání osobních údajů do země mimo Evropský
hospodářský prostor, zajistíme, aby k takovému předání došlo pouze v souladu s GDPR, zejména na
základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk podle GDPR.

8. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Na našich webových stránkách mohou být používány cookies a další obdobné technologie.

Cookies mohou být využívány zejména pro:

• zajištění správného fungování webových stránek,
• zabezpečení webových formulářů,
• zapamatování technických nastavení,
• případně analýzu návštěvnosti nebo marketingové účely, pokud jsou takové technologie na webu používány.

Technické cookies nezbytné pro fungování webových stránek mohou být používány bez předchozího
souhlasu, pokud splňují podmínky stanovené právními předpisy.

U ostatních cookies, u nichž je souhlas vyžadován, budou tyto technologie aktivovány až po udělení
příslušného souhlasu.

Podrobné informace o používaných cookies a možnostech jejich nastavení naleznete v části Nastavení cookies na našich webových stránkách. Pokud jste udělili souhlas s používáním nepovinných cookies, můžete jej kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies. ÚOOÚ uvádí, že u netechnických cookies je třeba předchozí souhlas a že odmítnutí musí být pro uživatele stejně snadné jako udělení souhlasu.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte podle GDPR zejména tato práva:

Právo na přístup

Máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a dalším informacím stanoveným GDPR.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za podmínek stanovených GDPR máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

V případech stanovených GDPR máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve
strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně požádat o jejich předání
jinému správci.

Právo vznést námitku

Pokud osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, máte právo za podmínek
stanovených GDPR vznést proti takovému zpracování námitku.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit písemně nebo elektronicky prostřednictvím:

NexVio s.r.o.
Plzeňská 3352/156
150 00 Praha 5
E-mail: sales@nexvio.cz

V žádosti prosím uveďte zejména své jméno, kontaktní údaje a popis požadavku.

Máme právo v nezbytných případech ověřit vaši totožnost, abychom zabránili neoprávněnému
zpřístupnění osobních údajů.

Na žádosti týkající se výkonu práv reagujeme v souladu s lhůtami stanovenými GDPR.

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů postupujeme v rozporu s právními
předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

V České republice je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://uoou.gov.cz/

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo jiným zneužitím.

Rozsah bezpečnostních opatření odpovídá zejména povaze, rozsahu a účelům zpracování a rizikům pro práva a svobody fyzických osob.

Osobní údaje nepoužíváme pro automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo, pokud bychom vás o takovém zpracování předem neinformovali a nebyly splněny podmínky stanovené GDPR.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů, používaných technologií nebo příslušných právních předpisů.

Aktuální verze těchto zásad je vždy zveřejněna na webových stránkách nexvio.cz.

Datum účinnosti: 17. 8. 2026